出海记 | 中国黑科技!京东在印尼开东南亚首家无人超市

参考消息
台媒称,东南亚首家无人超市——京东印度尼西亚(JD.ID)X无人超市雅加达PIK店,2日起正式投入营运,采用刷脸进店、智慧购物、无感知支付技术。
据台湾《联合报》网站8月4日报道,作为东南亚首家基于AI技术打造的智慧消费体验超市,同时也是京东X无人超市海外落地的首家门市,该无人超市面积达270平方米,包含服饰、家居、美妆、日常快消品等多个品类,超过2000个SKU(存货量单位),是目前面积最大、SKU最丰富的京东X无人超市。
▲8月2日,东南亚首家无人超市京东X无人超市印尼PIK店正式投入运营。(企业供图)
报道称,和大陆无人超市一样,在该店消费只需要刷脸进店、智慧购物和无感知结算三步骤:消费者入店时,透过刷脸绑定个人身份和支付信息,消费者选完商品只需走过智能化结算通道就可完成结算。
据报道,该无人商店利用RFID、面部辨识和图像识别等技术改善消费体验,店内配置的摄影机可辨识消费者的移动轨迹并生成热力图,以更好地了解客流量数据、产品选择和消费者偏好,进而帮助优化库存、改善产品展示和店铺管理等。
据参考消息网-出海记记者了解,作为无人科技和无界零售深度融合的创新产品,X无人超市通过人工智能、物联网、生物识别等京东自研技术,为印尼消费者带来了前所未有的购物模式。同时作为零售基础设施创新的代表,京东X无人超市正通过海外赋能,推动全球无界零售的变革,助力京东向技术和创新驱动的国际化企业迈进。
据了解,因超市采用的RFID射频识别技术,消费者选完商品只需走过智能化结算通道就可以完成结算。与国内不同的是,京东X无人超市印尼PIK店更加注重线下零售和互动体验相结合,270平方米的无人超市内,消费者可以根据丰富的商品随心“逛”、“购”,真正了解无人科技带来的无感知购物新体验。
此外,基于京东在印尼丰富的SKU储备以及庞大的物流和供应链体系,X无人超市印尼PIK店在提供大量独家SKU的基础上,将定期对SKU品类做出更新,满足消费者不同的购物需求。
▲京东X无人超市印尼PIK店面积达到270平方米,包含服饰、家居、美妆、日常快消品等超过2000个SKU。(企业供图)
据悉,尽管融合了人工智能、物联网、生物识别等京东自研技术的X无人超市在海外属于首次亮相,但在国内,京东X无人超市在半年多的时间内已经在北京、天津、西安、济南、雄安新区等不同城市落地20余家门店,为消费者带来无感知购物体验的同时,也成为增加城市科技感的新潮元素。从国内到国外,借助不断进行的技术研发和场景开拓,京东X无人超市已经形成了一套完整的技术解决方案和成熟、可复制的商业模式,推动着当地零售行业不断变革。
京东表示,将X无人超市首个海外门店落地印尼,与京东在印尼当地的业务发展息息相关。印尼是中国“一带一路”倡议中极其重要的一环,也是京东集团海外战略第一站。自2016年3月京东印尼站运营以来,京东在印尼迅速发展,商品已发展到19个品类、127个子品类,SKU超过35万,服务超过2000万用户,创造了超过2000个就业职位。京东印尼大部分出售商品均存放在自有仓库,配送服务覆盖7大岛屿、483个城市和6500个区县,随着更多仓库投入使用,85%的订单可以在1天内收到。
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