近日，位于江苏昆山的世硕电子（昆山）公司，在发放员工证时，出现了令人愤怒的一幕。
网友爆料的视频显示，三位身穿红衣，自称为公司培训干部的男子在工作台前负责分发员工证。然而，他们发证的方式有些“特别”。三名分发证件的管理人员不停地念出员工的名字，然后将一张一张证件全部丢在地上，每一个需要领证件的员工都要走在他们面前低头弯腰，像鞠躬一样捡起证件。
随着舆论的发酵，世硕公司在9月5日晚发布了该视频的说明，认为这件事是“招工旺季场地受限，现场管理不到位”导致的。
针对此事，该公司做出以下处理和承诺：
单位管理失职，主管率团队向员工致歉。
重新审视及完善培训人员的管理及训练，把关爱员工的理念贯穿始终。
加强主管现场巡查与关怀。
今天下午（9月7号）世硕电子法务经理陈经理接受本台记者独家采访时表示，目前乱扔证件的两名员工已经离职，其中一位是于上周六自动离职，另外一位按照正常流程已于今日离职。而所谓员工离职潮属于不实消息，目前企业的出勤和生产一切正常。另外陈经理表示，当天在场共有近800名员工，因为环境受限，视频中的两位员工是被叫去临时帮忙发识别卡，目前近800名员工也没有离职，仍在企业正常工作。以下是电话采访实录：
Q：这几天网上流传世硕电子出现离职潮，3000人走了2000多人，企业作何回应？
A:这是不实报道。目前我们企业这两天的出勤跟生产都是正常的，也是正常有人入职。你说离职的其实也是在正常的水平没有特别多，所以没有所谓的离职潮，更没有所谓的说工厂因此停摆，因为像网上面那个视频我想应该很明显，如果是有所谓的员工大量离职的话，我工厂也不会破败成那个样子，因为我们这边基本上目前都是新厂，生产线也不会说员工离职之后，设备全拆光了，这是不可能的。所以那些很明显的就是不实的一些视频，甚至于那个地方也不是我们公司的生产线，我们公司基本上现在几个厂大概都是15、16年才投入生产，都还蛮新的。所以这个东西很明显就是伪造的一个视频状况。
Q:目前是大概有多少员工在企业？
A:目前几万人，但是具体数字我可能不方便说。
Q:关于员工乱扔证件后续处理？
A:因为当天其实我们公司这边相关的管理人员接到这样的一个讯息之后，其实公司是还蛮重视的，当然也是觉得蛮震惊跟难过的，因为这种事情我们会觉得怎么会在公司里面发生这样的一个状况。基本上当场有员工有等于是说现场有一些人员，包括可能是派遣公司的管理人员或者是工作人员，还有我们现场其他公司的人，就是有去跟主管去做反应。所以主管当下就是已经上去现场那边制止这样的一个行为。
因为目前是生产旺季，所以整个入职的人数是蛮多的，当天据我们了解现场可能将近800个人，整个的环境是比较受限的，所以这两位员工也是临时被叫过去帮忙发识别卡，因为可能原本负责的人员到别的地方去处理一下一批入职员工的一些工作，所以我们也很震惊，就是说怎么这两位员工会做出这样的一个动作。当然主管他也有跟他们去做一些教育跟面谈，这是违背我们公司整个的企业价值观跟企业文化，所以这部分约谈完之后，他们也是有认识到自己的错误了。
当然员工公司的话就是按照公司的一个奖惩管理规范，去执行这样一个惩处，当然最严重的按照我们公司规定，如果是属于这种所谓不人性化地对待员工的行为，包括可能一些精神的侮辱，精神的虐待，口头的辱骂等等这样的一个行为的时候，是构成免职的。约谈完之后，但这一部分公司还是按照法规的部分去做一些内部的程序，包括可能要工会通知工会，相关流程基本上应该是今天签核完毕了。
其中有一位员工礼拜六约谈完他自己就走了。没有等我们这边的程序他就自己离开了。因为可能他们没有想到那么多，这样的一个举动会造成这么大的一个影响，所以就自动离开，另外一位也是今天离开了。
当事的员工跟他的主管，其实都有针对那一批在就视频里面现场的这些员工做一个致歉。有现场去跟他们道歉，然后请求他们的原谅。所以说致歉的部分我们也是有及时地去做处理。
当然公司这两天的话就可能针对我们整个流程上面，不管是硬件或者是员工教育方面的一些措施流程，我们可能也会去做一些检讨，避免后续再发生这样的状况。
Q:对这种情况，你刚才也提到在做一些教育，包括在制度上做一些完善，我们还有没有其他一些举措来保障这种事情不再会发生，同时在员工关怀上面会不会有新的举措？
A:这边当然会有，我们整个流程现在可能会去做一些重新的规范，包括是不是说我们会去找一些更合适的场地，然后可能人员去做一些分流，避免包括来说可能发识别证的这些员工，还是由原本的人，主要负责的人他们去做，而不是说因为可能忘记人手不足，就临时找了两个员工就进来去做这样的一个事情。当然员工关怀那一块，其实我们持续都有在做了，现在工厂内公司也是在讨论，就是说我们是不是再去加强员工的一些关怀，多去倾听他们的一些心声，每周举办一些高级主管跟一线员工的一些座谈会，其实公司内部是常规的，都有一个员工服务中心，他们受到的一些不公平的对待，或者有什么样的建议事项，其实都可以在员工服务中心去做反映。以后服务中心是包括公司，包括工厂里面都有，去方便他们去做一些事实反映。
最近临近中秋节，会去做一些更多的关怀员工的活动。目前要说比较具体的整个流程已经改到怎么样，我想这个可能还没有。因为还是牵涉到方方面面的一个问题，包括硬件，包括软件，包括工作人员，然后流程规划负责的部门等等。
来源：江苏广电苏州中心站
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